Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Violet Decor tem o compromisso com a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações de pagamento

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Geolocalização aproximada
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Dados de navegação

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais são tratados para:

  • Processamento de pedidos e pagamentos
  • Entrega de produtos
  • Comunicação com o cliente
  • Atendimento e suporte
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Prevenção a fraudes
  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento)

BASE LEGAL PARA TRATAMENTO (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o tratamento de dados pessoais pela Violet Decor é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Exercício regular de direitos
  • Legítimo interesse
  • Consentimento do titular (quando aplicável)

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Intermediadores de pagamento
  • Transportadoras e operadores logísticos
  • Plataformas de e-commerce
  • Ferramentas de marketing e análise
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • Criptografia (SSL)
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento contínuo
  • Boas práticas de segurança da informação

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

DIREITOS DO TITULAR

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar anonimização ou exclusão
  • Solicitar portabilidade
  • Revogar consentimento

RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Execução de contratos
  • Resolução de conflitos
  • Prevenção a fraudes

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTOS

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar comportamento no site

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns serviços utilizados pela Violet Decor podem armazenar dados em servidores localizados no exterior.

Nesses casos, garantimos que os dados sejam tratados de acordo com padrões adequados de proteção e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

  • E-mail: atendimentovioletdecor@gmail.com

A Violet Decor reforça seu compromisso com a proteção dos seus dados e com a transparência nas relações com seus clientes.